Vyúčtování jiná lhůta) do dnů od vystavení Vyúčtování. Dobrý den,prodejce mě neseznámil před podpisem s podmínkami odstoupení od smlouvy , ani na smlouvě není nic ohledně toho, že jsem byla informována o tom jak odstoupit od této účastnické smlouvy a že jsem s tím byla seznámena. Spotřebitelé mají právo na odstoupení od kupní smlouvy nebo na vrácení zboží do dnů, a to bez sankcí i udání důvodu.
Nicméně na toto pravidlo se vztahuje několik podmínek, za jakých je to možné, a také pravidel, jak to udělat. Platí základní pravidlo, že spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě dnů bez udání důvodu. Pokud ale spotřebitele nepoučíte o tomto právu (např. ve všeobecných obchodních podmínkách e-shopu), lhůta se prodlužuje o jeden rok! Doporučujeme proto nastavit si datum přenosu shodné s datem ukončení (datum uvedené v ČVOP), abyste se vyhnuli výpadku služeb v mezidobí do úplného přenosu čísla k novému operátorovi.
U pevných hlasových linek a pevného internetu bude smlouva ukončena úplným zrušením služby. T - Mobile Czech Republic a. Občanský zákoník umožňuje od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory (při podomním prodeji, na předváděcí akci, na ulici) odstoupit ve lhůtě dnů ode dne uzavření smlouvy (v případě, že se jedná o smlouvu kupní pak ve lhůtě dnů od převzetí zboží).